France Télécom lancera le 29 mars un site Internet gratuit de renseignements téléphoniques, répondant ainsi au succès rencontré en ligne par son ancienne filiale PagesJaunes. Ce site, 118712.fr, permettra de chercher gratuitement les coordonnées d'un particulier ou d'une entreprise.
La recherche inversée sera en revanche elle payante. Une déclinaison en 118711.fr, le service universel, est également programmée. PagesJaunes.fr a enregistré 720 millions de visites en 2006, contre 538,4 millions en 2005. Parallèlement, le nombre d'appels vers les 118 s'est effondré depuis la fermeture du 12, le 3 avril 2006, avec 27% d'appels journaliers en moins en un an, selon l'Arcep.
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